Selasa, 04 NOVEMBER 2025 • 17:56 WIB

Proses Pengurusan STNK Hilang Kini Lebih Mudah Secara Online

Author

Fiddy Anggriawan

Pengurusan kehilangan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) kini dapat dilakukan secara online, memberikan kemudahan bagi masyarakat yang mengalami masalah tersebut.

Dengan sistem digital dari kepolisian, mengganti STNK yang sebelumnya dianggap rumit kini menjadi jauh lebih efisien.

Persiapan Dokumen untuk Pengurusan STNK

Bagi pemilik kendaraan yang ingin mengurus STNK hilang secara online, ada beberapa dokumen penting yang harus disiapkan terlebih dahulu. Dokumen utama yang diperlukan adalah KTP asli dan fotokopinya yang terdaftar atas nama pemilik kendaraan.

Dokumen lainnya adalah Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB) asli beserta fotokopinya. Jika kendaraan masih dalam status kredit, pemilik diharuskan untuk mendapatkan fotokopi BPKB yang telah dilegalisir oleh pihak leasing dan kantor kepolisian.

Prosedur Pengurusan STNK Melalui Portal Online

Di beberapa daerah, pemilik kendaraan dapat memanfaatkan portal Samsat Online untuk mengurus STNK hilang dengan lebih mudah. Pertama, pengguna perlu membuat akun di situs resmi Samsat dan mengisi formulir pengajuan yang tersedia.

Setelah formulir diisi, pengguna harus mengunggah seluruh dokumen yang telah disiapkan dan menyelesaikan pembayaran melalui berbagai metode available, seperti transfer bank atau e-wallet. Setelah pembayaran dikonfirmasi, pemohon akan menerima nomor pelacakan untuk memantau proses pengajuan.

Dokumen yang Diperlukan dan Langkah-Langkah Akhir

Dokumen yang perlu dibawa saat pengajuan penggantian STNK meliputi KTP asli dan fotokopi, BPKB asli dan fotokopi (yang dilegalisir jika masih dalam kredit), serta surat kehilangan dari kantor polisi. Jika pengurusan diwakilkan, diperlukan juga surat kuasa bermaterai yang memuat data lengkap kedua pihak.

Setelah semua tahap selesai, STNK baru dapat diambil secara langsung di kantor Samsat sesuai dengan jadwal yang diberikan. Layanan digital ini membuat proses pengurusan menjadi lebih ringkas dan mudah dibarengi dengan pengurangan waktu.